Hva er kontaktløs betaling og hvordan fungerer det?

Kontaktløs betaling er raskt, enkelt og sikkert – og det fungerer i utlandet.

Når du skal betale plasserer du kortet over symbolet for å gjennomføre betalingen. Et pip og grønn lys indikerer at kortet er ferdig lest.
Bekreftelse på at kjøpet er godkjent står på terminalens skjerm. Ved beløp over 400 kroner må man taste PIN-kode.

I tillegg kan kortinnehaver enkelte ganger bli bedt om å taste PIN-kode for ekstra sikkerhet.

Hva bør jeg tenke på når jeg bruker Visa-kortet mitt?

  • Noter aldri ned pinkoden din
  • Skjul pinkoden ved inntasing på minibank eller betalingsterminal
  • Ikke la noen andre hjelpe til med minibankuttak
  • Hvis kortet blir slukt, sperr det
  • Ikke gi fra deg kort på restaurant og lignende
  • Kontroller alle regninger for sum og valuta før signering
  • Ha alltid telefonnummer for sperring tilgjengelig

Hva er «Verified by Visa»?

Verified by Visa er en sikkerhetsløsning utarbeidet av Visa for å sikre deg som handler på internett. For din sikkerhet må du identifiserer deg for å bekrefte kjøpet ditt. Du velger selv metoden du ønsker å identifisere deg med. BankID på mobil, SMS kode eller BankID

Hva betyr utløpsdato på kortet mitt?

Kortet er gyldig hele utløpsmåneden og fornyelse blir sendt pr. post første halvdel av utløpsmåneden.

Glemt PIN-koden til DinBANK-kortet?

Du finner PIN-koden til kortet ditt i nettbanken.

Hva gjør jeg om kortet blir misbrukt?

  • Kortet må sperres
  • Forholdet må politianmeldes
  • Fyll ut egenerklæringsskjemaet (se nedenfor). Både kopi av politianmeldelsen og egenerklæringen sendes Sparebanken Øst, Pb 67, 3301 Hokksund eller til oest.reklamasjon@evry.com

Last ned skjemaet: Egenerklæring ved misbruk av kort

Hva gjør jeg dersom Visa-kortet mitt blir stjålet eller mistet?

Du kan sperre kortet ditt i både nett- og mobilbanken. Se hvordan her.

Hva gjør jeg dersom Visa-kortet ikke virker lenger?

Ta kontakt med oss på tlf. (+47) 99 07 91 50.

Visa-kortet virker ikke eller blir slukt ved 1. gangs bruk

Visa-kort må aktiveres i nettbank før bruk, se punkt over. Dersom kortet blir slukt i minibank, underretter du DinBANK.no om dette slik at kortet kan sperres. Du må så bestille et nytt kort i nettbanken, men husk å aktivere dette før bruk.

Hvordan aktiveres Visa-kortet mitt?

Når Visa-kort og pinkode er kommet i posten, må kortet aktiveres før bruk. Dette gjør du i nettbanken under menyen «Kort» – «aktivering av kort». Dette er en ekstra sikkerhet når kort og kode sendes i posten.

Tips en venn om DinBANK.noTips en venn om DinBANK.no
Credentials